李东生:一位百折不回的商业领袖

  来源:本刊原创  文/魏晓嘉 王月霞

 

 

艰苦缓行的国际化道路

“中国企业必须走出去,必须实施坚决的国际化战略唯有如此,才可能成为世界级的伟大企业。”如果要为李东生在TCL这数十年来所经历的大事作一个梳理,那么2004年的跨国并购绝对是浓墨重彩的一笔。

在20世纪90年代后期,TCL占据着国内市场的领先优势,保持了年均增长42.66%的惊人业绩,名副其实成为了电视和手机两大领域里的“王者”。随着中国加入WTO,国内市场壁垒被逐渐拆除,国际企业将利用国内产业市场的开放发动新的进攻。中国企业如果只固守本土,势必难以持久发展。因此,让中国企业形成全球化的竞争能力,似乎是唯一的选择。TCL是最早看到这一趋势的中国企业,也是最早的践行者之一。然而,迈上国际化的道路竟是如此的艰难,在李东生带着TCL进行跨国并购的过程中,TCL曾陷入到百劫不复的困境。

2004年1月在法国总理府中,TCL与法国汤姆逊公司正式签署合资协议。站在李东生和汤姆逊CEO达哈利身后见证签约的,是国家主席胡锦涛和法国总理拉法兰。3个月后,TCL又宣布收购阿尔卡特手机业务。这两笔跨国并购使得李东生的名字立刻被传遍全球。《时代》周刊、CNN“25名最具影响力商业领袖”之一、《财富》杂志封面人物、CCTV中国经济年度人物等各种荣誉接踵而至。

就在TCL宣布两个并购后不久,有“全球第一CEO”之称的杰克·韦尔奇访华,被安排与李东生同台论道。戏剧性的是,李东生刚刚收购的汤姆逊彩电业务,正是杰克·韦尔奇14年前卖给汤姆逊公司的。踌躇满志的李东生向杰克·韦尔奇请教如何能让汤姆逊的北美业务扭亏为盈。没想到老先生回答竟是:“我当时赚不了钱,就把它卖掉了。我没有任何的方法让这个业务再赚钱。”他同时说:“李先生要帮助汤姆逊扭亏,肩负起了一个具有全球意义的重大挑战。”李东生信心满满,在此次对话两个月后即召开新闻发布会,宣布要在18个月内完成杰克·韦尔奇口中的“全球意义的重大挑战”。然而,不到18个月,他跌入了谷底。

2005年,是李东生在TCL的第二个本命年。他没有意料到,跨国整合的难度会这样大,也没有料到,国内的手机业务会出现逆转。那是一段灰暗的日子。连续的巨亏如同海啸,不断的坏消息让他寝食难安。他的体重短时间内足足减了20斤,35英寸的裤腰成了32英寸。一次电话时,一向儒雅的李东生濒临崩溃,竟将餐厅的酒杯和碗碟摔个粉碎。痛定思痛,一系列的措施使得局势暂稳之后,李东生开始了更高层次的反思。他找到问题所在,此前没有意识到的危害、忽视的以及没有勇气指出的问题,到这一刻都必须解决了。

 

攻克“堡垒”的企业改革

2006年6月,李东生以沉重而决绝的心情,写下了《鹰的重生》一文。借用鹰在40岁时脱喙、断趾、拔羽以获重生的故事,李东生开始重塑TCL。在文中,他把矛头首先指向了自己:“我深深感到我本人应该为此承担主要的责任。我没能在推进企业文化变革创新方面做出最正确的判断和决策;没有勇气去完全揭开内部存在的问题,特别是在这些问题与创业的高管和一些关键岗位主管、小团体的利益绞在一起的时候,我没有勇气去捅破它;在明知道一些管理者能力、人品或价值观不能胜任他所承担的责任,而我没有果断进行调整……久而久之,使公司内部风气变坏,员工激情减退,信心丧失,一些满怀激情的员工报效无门,许多员工也因此而离开了我们的企业。回想这些,我感到无比痛心和负疚。”

可以想象,写下这些文字之时,李东生正像那追求重生的老鹰,将自己身上的羽毛一根根拔下,带着鲜血,却痛快淋漓。该文被贴在TCL的内部网站,很快引来超过2万条的跟帖。不少员工彻夜回帖,有的回帖甚至长达万字。

随着这篇文章开始的,是TCL企业文化的重塑,从温情管理转向制度化生存。随后的三年扭亏,很多创业元老退了下来。那段时间,重感情的李东生仍然存在心魔,但他知道自己必须挺过这样的煎熬,拔掉身上碍事的羽毛。

《第一财经日报》的总编辑秦朔说道:“虽然6年来他们遇到过许多困难,但并没有气馁,而是认真总结经验,鼓起勇气,再接再厉,终于取得了一个又一个的胜利。尽管他们离登顶还有不少距离,但是皇天不负有心人,曙光已经出现他们的前头,却是确定无疑的。”

三年扭亏,凤凰涅槃。2009年,李东生因为率领TCL从巨亏中走出,再次登上CCTV年度经济人物的舞台,和柳传志、王健林等人一起获评“十年商业领袖”。经过几年的稳健发展,2011年1月,TCL发布2011业绩预报,预计公司2011年净利润较上年增长约230%至280%,全球平板电视年度销量首次突破1000万台,成为我国第一个跻身“全球千万级彩电俱乐部”的彩电企业。

李东生曾表示,并不后悔这两个并购,但如果再来一次,会做得更好。他坦承当时的自己太过自信。但他补充道:“国际化是必由之路,早晚要走,不如早走。”如今,国际业务已经带来了40%的盈利,李东生认为目前的TCL,国际化战略获得了阶段性的成功。“相信未来海外业务占比将会更大”。 

著名经济学学者吴敬琏曾说:“如果一家企业已经在国内市场或者加工出口市场上经过历练,企业制度和管理体系也已基本形成,在做出认真准备的条件下冲出世界,放手一搏,完全有可能开辟出一片新天地。他们(TCL)当年做出走出去的决策,虽然需要很大的勇气和冒险精神,方向却是完全正确的。”2013年一季度,TCL集团实现营收184.67亿元,同比增长27.31%。我们有信心,今年全年增速能超过20%。李东生表示,企业适应变化的过程是痛苦的,只有坚持,才能给未来发展提供更大的空间。